Libro de Reclamaciones

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Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), esta empresa cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición.

Datos del proveedor

Razón socialEmergency Kits Solutions S.A.C.
Nombre comercialEMKITS
RUC20600279204
DirecciónCalle Nicolás Poussin 157, San Borja, Lima

Reclamo o queja

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios adquiridos.

Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención recibida.

Completa todos los campos obligatorios. Al enviar tu hoja de reclamación recibirás una copia en tu correo electrónico, con su número correlativo.

Daremos respuesta en un plazo no mayor de 15 días hábiles.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. Tus datos se tratan según nuestra Política de Privacidad.

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SEGUIMIENTO DEL LIBRO DE RECLAMACIONES

Consulta el estado de tu reclamo

Ingresa tu número de registro y el correo electrónico utilizado al presentar el reclamo o queja.

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